不被看好的特卖生意?唯品会Q2财报背后的“翻盘”信号

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不被看好的特卖生意?唯品会Q2财报背后的“翻盘”信号

从电商进入中国的第一天开始,特卖零售一直被很多人认为不算是好生意。

但是到了最近两年,风向突然变了。特卖模式迎来了价值回归,唯品会开始被很多人正视,并且反复研究。

唯品会今年第二季度,实现净营收245亿,净利润16亿,同比增长8.4%。SVIP活跃用户数量同比增长21%,对线上净GMV贡献占比达38%,展现稳定的购买力与复购率。

不被看好的特卖生意?唯品会Q2财报背后的“翻盘”信号

在电商遭遇“减速带”,大环境整体承压的情况下,唯品会这份答卷不算是完美,但是也领先了一大批电商平台。

一个有趣的现象是,唯品会不仅发展出乎意料的稳健,而且还受到了众多资本的追捧,其中还包括了华尔街资本。

从今年年初到8月份,唯品会的股价不降反升,增长了14.52%。要知道,阿里的股价下降了23%,京东的股价同样下降了19%。

投资机构标普,将唯品会的信用评级上调为“BBB”,并表示“唯品会将保持在中国折扣服装行业的市场地位。”中信证券维持对唯品会的“买入”评级,看好折扣零售赛道的长期机会。广发证券同样看好唯品会,认为其核心用户的良性是最强大的竞争力。

甚至在大洋彼岸的华尔街,唯品会同样成为了资本眼中的“香饽饽”。高瓴资本在美股大举增持唯品会股票,唯品会已经成为了高瓴资本在美股的十大重仓股之一,并且排到了第六位。

全球著名的华尔街大鳄,被称为“华尔街最疯狂赚钱机器”的Steven Cohen也开始对唯品会“下手”。Steven Cohen旗下的对冲基金Point 72 Hong Kong,在今年第二季度大举加仓唯品会。

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唯品会不仅成为了Steven Cohen十大重仓股,而且高居重仓股的第二名,排在了阿里、中通快递伯克希尔哈撒韦的前面。可想而知,这位华尔街大鳄,有多看好唯品会的未来发展。

这让人不禁想问,唯品会究竟是凭借什么,能让一大票资本刮目相看?

答案还是在唯品会与众不同、曾经被人质疑的特卖模式上面。高品质服务、高价值用户、大牌特卖,是唯品会实现逆风翻盘的三大“杀手锏”。

第一,高品质服务

唯品会是类似山姆Costco的会员制模式。其本质是消费者向超市或者平台支付代购费:你收了我的极少的代购费,就得用心帮我去“买”最优质的、最低价的商品。如果商品满意,用户下一年继续续费,如果没做好,用户会干净利落的说拜拜。

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这就让平台或者超市,不得不在商品挑选和服务上精益求精。唯品会为了挑选商品,在全球“撒网”。2000多名买手,在全球范围内不断跑展会、走市场、出席各种时装周。

敲定一款服装之后,买手还要亲自和品牌方谈判,争取拿下一个最有竞争力的价格。可以说,拥有丰富经验和市场嗅觉的唯品会买手,正是确保唯品会好价好货和供应链优势的“最大功臣”。

第二,高价值用户

高品质的服务质量,让唯品会拥有了一大批“铁粉”。根据其Q2财报显示,活跃用户数量4170万,订单数1.763亿。其中,唯品会的会员用户就贡献了将近40%的成交额。

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看似4000万用户数量不多,和头部电商平台动辄的数亿用户没法比,但是如果有人告诉你,这4000万用户绝大部分都是唯品会的“死忠粉”呢?

数年以来,唯品会的用户复购率一直保持在90%以上。在今年Q2季度,唯品会的SVIP活跃“铁粉”,还保持了21%的增长。这已经不是唯品会第一次超V活跃度大涨了,今年第一季度同比上涨37%,去年第四季度同比上涨50%

第三,大牌特卖

大牌特卖,说白了就是把大牌正品的价格卖成“白菜价”。这就有个问题,凭什么同样的大牌,唯品会就能卖得更便宜?一开始的时候,消费者肯定会对商品质量持怀疑态度,而且品牌方乐不乐意也是一个大问题。

大牌特卖并不好做,但是做成之后,收益也很高。唯品会独特的买手制度,为大牌特卖打好了基础,在经历长达十年的“埋头苦干”之后,唯品会取得了消费者和品牌的信任。

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截止目前,唯品会已经和国内外30000多家品牌建立了合作关系。解决了“大牌”和“特卖”之间的矛盾,成功让大牌卖出了“白菜价”。

最后理性消费的崛起,为唯品会送上了东风。消费者开始精打细算,开始在各个平台上进行比价。虽然大家消费谨慎,但是并不意味着消费者对于品质美好的向往也消失了,而是被不断压抑。

埃森哲在《报告》中提到一个新词叫“新理性消费”。疫情以来,消费者更加严格地审视需求,关注商品的本质,在多种品牌和渠道之间寻找最适合自己的选项,在追求新鲜感的同时也越发注重意义感。

不被看好的特卖生意?唯品会Q2财报背后的“翻盘”信号

这个时候,当唯品会出现在消费者眼前,可以帮消费者解决开销和高品质生活两者之间矛盾的时候,唯品会自然凭借“大牌特卖”的优势成功俘获了消费者的心智。

唯品会在不确定的大环境下实现“逆风翻盘”,证明了自己在新环境下更大价值的冰山一角。这离不开理性消费崛起带来的机会,但更多的还是因为它懂得与时间做朋友,长期坚持大牌特卖和高质量服务。

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